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70年砥砺奋进 中国人保财险向高质量发展转型

来源:未知 编辑:安徽财经大学研究 时间:2020-06-19
导读: 2019年10月20日,与共和国同生共长的中国人保迎来了70岁的生日。回望中国人保70年的成长史,筚路蓝缕,创业不易。从一穷二白起头,到现在总资产1.12万亿,2019年上半年保费收入3229亿

2019年10月20日,与共和国同生共长的中国人保迎来了70岁的生日。回望中国人保70年的成长史,筚路蓝缕,创业不易。从一穷二白起头,到现在总资产1.12万亿,2019年上半年保费收入3229亿元,在2019《财富》世界500强中位列第121位,成功跻出身界级金融保险集团之列。

作为人保集团旗下的标记性主业,2019年上半年,中国人保财险实现保费收入2360.36亿元,占集团总保费收入的比例跨越70%,总资产达到6042亿元。

近年来,以集团“3411工程”为指引,中国人保财险加速实施立异驱动成长计谋、数字化计谋、一体化计谋和国际化计谋,过程政策性买卖与贸易性买卖融合,手艺变化与贸易模式变化融合,升级保险供给,鞭策质量变化、效率厘革和动力厘革,谱写了向高质量成长转型新篇章。

在汗青中探寻价值

1949年10月20日,中国人民保险公司在北京西交民巷108号正式挂牌成立。在中国人保的成长进程中,“人民保险,办事人民”是从未忘怀过的初心和使命。

从中国人保降生之初,财富险就是焦点买卖。火灾保险是其时中国人保最早承办的买卖。随后新中国第一代保险人从0到1,络续试探立异,先后推出物资运输保险、运输东西保险、牲畜保险和农作物保险以及涉外保险等产物。在1949—1959年时代,中国人保的保费收入已达16亿元,并付出赔款3.6亿元,上缴国度税金5亿多元,有力共同了第一个“五年设计”的实施和国民经济的恢复成长。 

然则汗青的成长并非一帆风顺,中心颠末20年的收歇,直到1979年,国务院作出了“慢慢恢复国内保险买卖”的重大决议,国内保险买卖才再次复苏,人保人又一次披挂上阵、二次创业,正式迎来了国内保险业成长的春天。

随后,中国保险史上无数个“汗青第一”在中国人保的财险范畴中发生:签出了核电站买卖第一单、国际商用卫星发射第一单、巨灾保险第一单;为第一架国产大飞机C919试飞供给保险保障,成为我国主办的第一次奥运会、第一次世博会的保险合作伙伴……

2003年,中国人保财险的名字在中国人保重组改制中正式降生,成为了内地金融机构海外上市第一股。

2008年,中国人保财险保费收入冲破千亿元大关。十年后的2018年,人保财险保费收入从千亿跨越至3880亿元,总资产跨越5501亿元,一连六年位列港股百强,被国际主流评级机构授予中国内地企业最高信用评级,延续八年留任“亚洲最佳财险公司”称号。

鞭策组织模式和贸易模式厘革

汗青成就价值,使命彰显将来。2018年6月28日,中国人保发布立异驱动成长计谋路线图,首次对外发布“3411工程”。

人保财险承担了“3411工程”的大部门工作内容,转型怎么转,四大计谋若何鞭策?这一系列问题,摆在了人保财险新一任带领班子眼前。

人保财险在集团的计谋引领下,络续加速向以客户为中心的治理模式改变,持续经由模式立异打造适应客户需求的产物和发卖办事系统,积极构建风险减量办理新模式,鞭策从风险等量治理向风险减量治理改变,从而提高全社会的风险提防能力。

在此过程中,人保财险独创了涉及车险办事的南京模式、涉及交通事故处理的余杭模式、涉及医疗保障的大健康模式等,慢慢笼盖到社会生活的方方面面。

人保财险力推的“警保联动”工作协同模式,今朝已在全国各大城市落地开花,理赔团队和各地交警深度合作,锚定城市荣华商圈及交通拥堵路段,过程“在线定责”和“现场理赔”等体例实现“快处快赔”,有力提拔了交通治理效率。

同时,作为首家试点保险资金支农融资买卖的保险机构,人保财险还对“金融扶贫、保险先行”进行了索求和实践,其“阜平模式”实现了“政融保联动”,为农户和农企供给农业保险和信贷资金支撑,形成了一条较完整的金融扶贫财产链、办事链,也是以受到处所当局和恢弘媒体的高度存眷。

组织模式厘革方面,人保财险率先在总部开展“三定”工作。做优前台、做强中台、做实后台,对峙顶层设计与分类指导相连系,是人保财险组织厘革的根基原则。据领会,经由2019年上半年的“三定”,人保财险总部部门或机构的数量实际削减10个,处室数量削减53个,精简率均达到17%。今朝,人保财险各分支机构的“三定工作”也正在紧锣密鼓推进之中。估计到11月份,人保财险全系统“三定”工作将周全完成,届时,人保财险组织架构将为之一新,治理系统将为之一新,公司面貌将为之一新。

向高质量成长转型

在人保集团“3411工程”中,立异驱动成长计谋是最主要的计谋。人保财险依托数字化手艺,鼎力增强科技赋能,研发完成业内领先的新一代IT架构,为实施立异驱动计谋和数字化计谋供应了壮大的手艺支撑。

基于新架构,人保财险正致力于打造业内领先的新一代焦点买卖系统。面临着互联网保险的快速成长,人保财险积极成长“场景化+科技化+办事化”保险互联网买卖,同时搭建起“人工+自助+机械人”三合一智能办事系统,而且分客户群构建起统一的前台界面,完成了“中国人保”APP整合项目。

为扩展企业根本资源,人保财险深度开展云手艺应用,完成专属云收集专线扶植;出力打造车险GIS智能调剂、主动理算工场、移动查勘定损、互联网小微平台主动批量处理等系列平台和系统,不休优化客户体验。

后台有支撑,前台也要有偏向。

“政策性买卖与贸易性买卖的融合”是人保财险确定的“十项重点”工作之一,其目的在于放大国企办事大局的优势。最典型的是农险买卖的成长,为打造完美农村综合金融办事生态圈,人保财险已建成三农营销办事部7708个、办事站2.62万个,行政村级网点30.96万个,农网发卖办事人员跨越39万人,成为下层办事网点最多、笼盖规模最广、办事力量最强的保险企业,深度办事于村庄振兴计谋。

不仅着眼于从中国广袤的农村,人保财险业也正连系一带一路倡议结构国际化成长,2019上半年,人保财险国际买卖累计承保项目1413个,笼盖全球162个国度和区域,承担风险责任金额跨越3.1万亿元。

据认识,仅在2019年上半年,人保财险就承担了559万亿的风险责任金额,累计处理赔案2683.88万件,几乎笼盖到国民经济和社会生活的每个方面。

“每一张保单都是沉甸甸的责任,也是我们持续向高质量成长转型的压力和动力地点。”人保财险相关负责人示意。

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