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迎战“双11”,电商咋准备

来源:未知 编辑:安徽财经大学官网 时间:2020-07-01
导读: 11月1日,在合肥邮区中心局,智能分拣机械人“小黄人”忙碌分拣小件包裹。 本报记者 徐旻昊 摄 从2009年由阿里提议到本年,“双11”已经走到第十个年头,释放出的消费潜力也越来越
11月1日,在合肥邮区中心局,智能分拣机械人“小黄人”忙碌分拣小件包裹。 本报记者 徐旻昊 摄


从2009年由阿里提议到本年,“双11”已经走到第十个年头,释放出的消费潜力也越来越大,折射出数字经济的磅礴动力。本报筹谋三期报道,聚焦“双11”,探寻安徽电商转型升级之路。今天推出第一期。——编者的话

对于网上卖家来说,11月11日是弗成错过的“决战日”,这一天,他们使出满身解数,为的就是卖出更多商品。近日,记者走访了我省一些电商企业,看看他们若何备战本年的“双11”。

线上线下融合 不只优惠更有趣

本年的“双11”网购狂欢节,来得有点早。

10月19日,京东和阿里巴巴先后在北京发表进入“双11”时间。此中,京东公布本年的大促将从10月20日持续到11月15日,在线上推出9大主题日和7大专场举动。天猫则表现此次大促,在商家为消费者供给的优惠根基之上,还将发放跨越100亿元的购物津贴与红包。

进入第10个年头的“双11”,线上促销依然热闹,线下举动也日益出色,已经成为一场线上线下相融合的“大阅兵”。在如许的大情况下,平台商家也纷纷线上线下同时发力,打造更好的消费体验,吸引更多的消费者。

本年的“双11”,从衣食住行到吃喝玩乐,笼盖了生活全方位场景。据认识,天猫“双11”将笼盖阿里所有的买卖板块,不仅或许线上购物,在叫外卖、到餐馆吃饭、看片子、外出观光等线下消费环节中,消费者都能分歧水平地享受到优惠,介入到狂欢中来。而京东也公布大促时代,将周全融合线上线下资源,联动线下60万家门店配合打造线上线下一致化购物体验。

“本年天猫和京东都发布了新的弄法,作为入驻商家,我们也在线上线下接纳动作,不仅在线上有优惠,在线下实体店也放置了一系列运动,雄厚消费体验,好比,能够线上下单、线下提货。”位于芜湖的电商企业三只松鼠公关司理殷翔告诉记者,在价钱上,三只松鼠将进行最大让利,包管消费者当天买到的是全年最廉价的;在弄法上,供应秒杀、满送、大额优惠券、买一送一等多种促销,并在预热互动中,送出各类礼品。

在宿松县,本地有名的养鸡专业户朱奇山也列入了本年的“双11”举止。“本年11月11日当天,我们的网店营销特色是当天付出可介入赢‘生态庄园二日游’,并‘免费认领一块地盘’,让线上与线下联动起来。”他说,这个“双11”不只有优惠还更有趣,消费者从线上购置到线下原产地旅行,在品质和办事的加持下,边吃边玩,将能够亲自感触到作为“农场主”的情趣。

充裕知足需求

备货之余推新品

“本年的峰值将是来岁的常态。”2017天猫“双11”总成交额达1682亿元,业内子士估计,本年天猫“双11”的成交额可能会冲破2000亿元。面临消费者壮大的购置力,市场需要的商品品类也越来越多,不少商家选择提前半年到一年起头预备,并借此契机推出新品。

“在备货端口上,早在9月份松鼠就已经起头了‘双11’的备货工作,足以支撑该时代的发卖爆发。”据殷翔介绍,三只松鼠还将在‘双11’时代陆续推出多款新品,“例如对‘每日坚果’的包装进行了升级,增加中缝设计,便利消费者开袋后储存,别的还借助抖音、微博等互动平台让顾客们介入进来,感触购物之外的互动情趣。”

作为国内知名的家电品牌,美菱从本年7月份就起头筹备“双11”。“主打的M鲜生系列产物依然是我们的供货重点,除此之外450L及600L等大容积高端产物今朝也受到市场迎接,本年也将在这方面立异营销弄法,激发消费者的购物欲望。”美菱电商部总司理王德宝告诉记者。

不打无预备之仗,大数据展望在“双11”到来之际起到了主要感化,能够充实领会消费者的潜在需求,促进产物的研发和后端供给链的成长。

“我们从6月中旬启动‘双11’预备工作,从备货和投放新款产物,都做了周密放置。”安徽高梵电子商务有限公司董事长吴昆明说,在消费升级的海潮中,他们将目光延伸至全品类服饰,先后推出了童装、毛呢大衣、春夏装等品类,打造了一整套全链路的数据系统,最长能够预知将来60天的发卖数据。“本年‘双11’大促,高梵的发卖额预估整体增进在100%,个中童装买卖发力显明,预估增添在300%以上。”

位于合肥的女装电商品牌百武西,对本年的“双11”供货也成竹在胸。在百武西的网店中,不仅有女装,还有美妆等产物,而且连系往年数据,针对顾客的需求,提前推出了100款摆布此次电商大促的专供品。百武西总司理赵娟说,现在“双11”对线下门店也是一场供货考验,“针对这一环境,我们凭据南北方地区需求的差别做了统筹规划,实现了50%的式子撑持快速补单需求,供给链能实现从技俩下单到门店上架只需要10天。”

完美配货环节

加快之外要重“质”

包裹有没有爆仓,有没有破损丢失,什么时候能到……每一年的“双11”都是对快递行业的一场考验。在10月19日的“2018天猫双11”发布会上,阿里巴巴CEO张勇展望,本年11月11日当天快递量将超10亿件。

现在,全国天天约有1.4亿个包裹在路上跑,面临一日千里的包裹数量,狂欢事后,若何高效顺畅地送到消费者手中,成为卖家和快递必需面临的一道考题。我省各电商大户是若何巧妙配货,避免爆仓的呢?

三只松鼠早在2012年成立的时候就积极在全国扶植多个分仓。“我们在全国28个城市设有仓点,每个仓库笼盖本身的周边城市,仓库密度大,短距离笼盖,顾客收货的速度更快,甚至能在快递网点揽收和派件岑岭之前,完成揽收和送达。”殷翔说,他们还给快递商供给了具体的省市订单量预算量,快递网点或许提前放置配送体例,削减转运环节,进行点对点直发,避免进入分拨中心转运导致的爆仓风险,确保“双11”的货色或许以最快的速度送达顾客手上,带来更好的消费体验。

已经是第8年列入“双11”的高梵,有本身的一套应急法子。“这些年忙中不失足,就是因为高梵确立了科学发货的专项工作机制,竖立了多套应急预案。”吴昆明说,假如显现停电的环境,就马上启动后备电源,筹办备用办公场合;断网时能够快速切换备用收集,确保办事;爆仓不及正常发货,选用备选小快递,这些快递票据都邑提前沟通纳入合作系统,一旦呈现情形敏捷对接。

无论是商家照样消费者,大促最怕的就是货“堵”在路上,而跟着电商行业的成长,大数据阐发、科学分仓等手艺的应用,新零售模式的成长,配送时效在逐年加速。但安徽财贸职业学院传授葛晓滨认为,产物和办事才是要害。“消费者追求越来越厚实的商品,越来越快的物流速度,但究其素质仍是进展获得更优质的产物和办事。不仅要将产物快速地送到顾客手上,更要能包管商品经由‘远程跋涉’依然无缺无损。”(记者 鲍亮亮

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