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苹果6S电池更换排队四小时

来源:未知 编辑:安徽财经大学商学 时间:2020-05-02
导读: 成群结队的人排队换苹果电池。 几天前,苹果公司承诺免费为6S系列部门手机更换电池,但许多消费者抱怨说很难预约、排队和维修。《北京晨报》的记者走访了两家直营店,发现有几

排队换苹果电池的人群

成群结队的人排队换苹果电池。

几天前,苹果公司承诺免费为6S系列部门手机更换电池,但许多消费者抱怨说很难预约、排队和维修。《北京晨报》的记者走访了两家直营店,发现有几十米长的队伍在等待手机的测试和维修。工作人员坦率地承认,即使他们等了4个小时,也可能无法更换电池。与此同时,“黄牛党”在网上如雨后春笋般涌现,价格从10元到100元不等。苹果公司的官方客户服务提醒消费者修理和更换错误的峰值。如果证书齐全,建议在指定的维修点维修。然而,《北京晨报》的记者随机访问了这两个网点,两个网点都是空的。

门前苦等仨小时 未必能替换

昨天早上,记者来到三里屯苹果店。尽管门还没有被打开,大约50个人已经在门口排队,大多数是来测试和更换手机电池的消费者。拿着手机等着的王告诉记者,他没能在网上预约很多时间。“据说即使电池短缺,我也可能无法更换,但我仍想尝试一下。”商店附近的保安说,苹果商店门前的“人流”最近已经成为常态。"当人太多时,你必须连续转弯。"

当门在上午10点被打开时,人们蜂拥而入,工作人员指示十几个成功的顾客先登记。其中一名工人表示,今天有数百部手机需要维修,“昨天还有40多部手机没有完成。”他介绍说,像小王这样没有预约的消费者只能在店内检查电池,不能更换,“检查合格后,建议他去我们授权的网点维修是正常的”。

跟着附言,他们来到了王府井苹果店,和三里屯店一样。商店门口仍然排着长队。“如果电池可用,更换它至少需要三四个小时。我们将优先考虑预订的客户。”工作人员评论说,由于最近几天更换了大量的电池,在此之后,商店将不再接收非预订客户。

官方指定网点 吃俩闭门羹

苹果官方指定的“一体化供应”网络环境又如何呢?根据工作人员提供的店铺名单,记者来到了新东安广场9楼的一家维修店。然而,他被拒绝了。门上贴了一个通知,提醒“由于内部业务的整合,我们的商店暂时停止营业”。记者打电话给律师,并被告知何时恢复营业。

附言还送到了徐日区三元桥三号房产大厦的指定维修点,也是“铁将军”的大门。这里的营业时间从星期一到星期六。来换电池的两个顾客不得不叹了口气说:“预约没有预约,商店不能安排。听完店员的话后,他们来了,认为他们终于可以修好它了,所以他们免费旅行了!”

作为客户,postscript收取者随机拨打了7个官方指定维修网点的代码,其中只有2个成功连接。杨忠祥区亚运村邮局二楼修理部的工作人员说,第二天凌晨2点,有20多人在店里排队。"你必须早点来修理它。"他特别提醒消费者在进行维修之前要带上手机、包装盒、三包卡、发票和身份证,并且要更换手机电池,你需要把手机放在商店里一周。

苹果6S电池更换排队四小时
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